如果我们是好朋友,请为我排队买喜茶
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作者:夏之沐
编审:觅游侧影学长
编前采访小剧场
问:听说今天的推送与喜茶有关,什么时候认识喜茶的呢?
答:考研期间看到广告案例的时候。
问:什么时候喝到喜茶的呢?
答:还没喝到,对不起,十八线小城市不配拥有姓名。
问:没有喝过喜茶的话,你凭借什么写这篇推送呢?
答:凭借我的才华和能力。
……
最近,喜茶产品不断上新,从火锅包到肉干茶王脆筒,从肉松咸蛋黄脆筒再到“阿华田波波冰”,惊喜连连。喜茶与阿华田脆筒的巧妙结合更是让不少网友大呼“一口回到小时候”。
说起喜茶,或许有人见过它门前排起的长队,或许有人喝过它家的饮品深陷其中难以自拔,或许有人还不清楚它是谁,没关系,放几张图来感受一下乌泱乌泱的人海和超高颜值的喜茶饮品。
喜茶为什么这么火?因为颜值?因为味道?对于新传考研人来说,一杯奶茶里的学问岂是寻常之人所能参透的,接下来,学姐带你们从广告营销的角度来喝“知识”。
Let’s go!
一、品牌形象塑造
对于一件产品而言,品牌形象不仅仅是一个logo,一句广告语,其代表的是产品背后的文化、价值观、营销策略等。大卫奥格威的品牌形象论认为:塑造品牌形象是广告最主要的目标。例如,一提到晨光——文具界大佬,一提到香奈儿——先锋女性代表,一提到星巴克——小资情调。那么提到喜茶呢?
1、“高颜值”设计风格的网红店
喜茶门店的整体装修风格呈年轻化。整个VI(视觉识别系统)是现代主题的,极致、简单,虽然未像老式茶馆一样选用木头桌椅、茶具,但包含着茶文化中的禅意、灵感元素等,即现代元素与禅意、灵感的结合。每家店不同色系和主题的装修塑造了小众“高颜值”网红店形象,比如简约大气的黑白风,高大上的黑金风,以及俘获万千少女心的粉色风。
知识延伸:CIS理论
CIS是现代企业经营战略,是英文Corporate Identity System的缩写。意思是“企业的统一化系统”或“企业识别系统”。CIS理论把企业形象作为一个整体进行建设和发展,是企业的识别系统。
CIS基本上由三者构成:
(1)企业的理念识别(Mind Identity简称MI)
企业的理念识别一般包括企业的经营信条,企业精神,座右铭,企业风格,经营战略策略,广告,员工的价值观。
例子:华为的集体奋斗精神。
(2)企业行为识别(Behavior Identity,简称BI)
企业的行为识别包括对内和对外两部分,对内诸如员工教育,培养,对外包括一系列的广告、公关、活动。
例子:京东的次日达。
(3)企业视觉识别(Visual Identity,简称VI).
企业的视觉识别一般包括基本设计(天猫的红黑色),关系应用(天猫的猫),辅助应用(吉祥物)三个部分。
例子:麦当劳,红色和黄色进行VI构建。
2、简单独特的IP形象
在品牌形象的设计上,喜茶有自己独特的IP符号——黑色线条勾勒的小人,虽然简单,但令人过目不忘,消费者看到这些用简笔画小人就能联想到喜茶,诚如我们看到BMW就能联想到宝马一样。黑色小人成为喜茶的标志性符号。
知识延伸:鲍德里亚与《消费社会》
鲍德里亚在《消费社会》中提出:需求其实是被虚构出来的。消费社会的实质在于“由物的消费到符号的消费”,其内在逻辑是“要成为消费的对象,物品必须成为符号”。商品的价值不再是它的使用价值,而是符号价值。在消费时代,一切商品都带有人们赋予它的象征符号,而这些符号成为了建构人们地位和身份的必要手段。——这也能够解释我们喝奶茶po图为什么选择喜茶而不是香飘飘,我们买到喜茶后的第一步为什么是拍照发朋友圈而不是抓紧尝一口。喜茶,除了好喝之外,还要能装逼,这就是品牌赋予的魅力所在。
3、“小确幸”感性诉求的茶饮菜单
当代大学生的日常
⬇
“学习好累,点个奶茶外卖吧。”
“没有什么是一杯奶茶解决不了的,如果有,那就两杯。”
“今天太丧了,只有奶茶才能治愈。”
丧文化的流行折射出当代青年群体颓废和消极的心态,而面对这种心态,我们选择寻求生活中的一份“小确幸”。
与传统奶茶店的珍珠奶茶、布丁奶茶等不同,喜茶店中的绿妍、青玫、翠玉抹茶、芝芝莓莓、芝芝芒芒等茶饮名称颇有特色,光听名字就觉得幸福满满,消费者眼前一亮,带来小确幸的消费体验。
知识延伸:丧文化
丧文化是亚文化的一种新形式,是处于社会转型期的青年群体对诸多现实矛盾的一种抵抗,是所处时代某一方面的缩影,也是青年群体的自我宣泄和释放压力的方式。最经典的丧文化体现:葛优躺。
4、文笔绝妙的广告文案
喜茶能够大火,广告文案绝对是助力利器。从广告人的角度看,喜茶的广告文案堪称一流。
紫米波波茶
任时光匆匆
我紫在乎你
醉醉冰激凌
一样清甜的尖儿
一样有料的身形
不一样的
是一颗带“醉”的心
芝士蜜瓜
该来的总会来
正如这一阵微风
倏忽捎来蜜瓜的味道
于是我知道
这个燥热的夏日
终于有了解药
读完这些文案,突然有被撩到是怎么回事?或许好的广告就是有这么神奇的魔力。
二、社会化媒体时代的SICAS营销模式
一件产品的走红绝非偶然,一定有其独特的营销秘密。在社会化媒体时代,微博、小红书等APP为我们提供了看遍世间好物的平台,我们感知后会对心仪产品产生极大兴趣,进一步了解后我们就会开始剁手模式“买买买”,并且和大家分享自己的用户体验。这所遵循的就是社会化媒体时代的SICAS模式。
所谓的SICAS模式,是移动互联时代用户消费模型,其模型为:Sense(感知)—Interest(兴趣)—Communication(交流)—Action(行动)—Share(分享)
喜茶也不例外,它的走红也符合SICAS模式。
1、KOL口碑宣传营造氛围——Sense(感知)
美食博主的打卡带红了不少网红美食。作为意见领袖的他们,在线上体验宣传,形成“喜茶不仅好看而且好喝”的意见环境,网友们获得关于产品、场景的感知,开始了解喜茶品牌和相关产品。
2、激发用户兴趣与诉求——Interest(兴趣)
消费者在感知中产生兴趣诉求。
“哇,你看喜茶好多人在喝。”
“哇,喜茶家的饮料颜值好高!”
“哇,大众点评上喜茶好评满满。”
于是,他们开始渴望尝试。
3、社交媒体的分享和互动——Communication(交流)
消费者将喜茶的图片与美食博主的体验感受转发分享到社交媒体,与喜茶官微或网红博主互动,进一步了解产品,激发购买行为。
4、产生购买行为——Action(行动)
终于开启剁手模式,找到线下门店买一杯期待已久的芝芝莓莓or芝芝芒芒or芝芝莓果。
5、再次分享促进他人感知——Share(分享)
消费者完成购买后,po几张喜茶的图片,将自己的体验发布在社交媒体,进行二次宣传与传播,营造新的意见气候,促进更多人对喜茶的感知。
三、跨界营销的推广之路
跨界最近大火,无论是综艺节目《跨界歌王》,还是风生水起的跨界营销,喜茶的跨界也一直在路上。喜茶通过跨界营销进一步推广了自己的产品,让原本毫不相干的元素,相互渗透相互融合,从而给品牌一种立体感和纵深感,从而拓宽了品牌的推广之路,达到1+1>2的效果。
1、喜茶+巴黎欧莱雅
巴黎欧莱雅与喜茶联合推出了HEYTEA COLOR口红礼盒,口红色系对应喜茶的三款热门饮品,分为莓莓色、莓果色、西柚色。
2、喜茶+W酒店
W酒店与喜茶合作,推出了一系列联合设计的产品,手袋、行李牌、礼盒、调酒器。
3、喜茶+BDUCK小黄鸭
BDUCK小黄鸭和喜茶合作,潮流IP 携手推广联名杯套设计等产品。
4、喜茶+太平鸟
太平鸟和喜茶合作,推出了一系列联名服饰,表达了年轻女性自身萌萌、新潮的个性形象。
四、周边合作提升用户黏性
周边产品卖的不是产品,而是这件产品的设计,设计上承载了品牌文化的魅力。周边合作除了能够发展一条衍生的产业价值链之外,更重要的是把一个IP的标志渗透进人们生活中的每个角落,来刷一波存在感,提升用户的黏性。
比如,喜茶携手表情包网红与emoji联名,推出手机壳、帆布袋和杯套、纸袋等相关产品。
又比如根据特色饮品,打造同款周边手机壳。
穿着喜茶联名T,背上喜茶帆布包,用着喜茶手机壳,我就是最靓的喜茶girl~
编后语:
今天的“喜茶”现象分析到这里,生活中你还观察到了哪些“喜茶”现象,评论区留言
参考资料:
采访喜茶:你认为喜茶走红的原因是什么?http://www.sohu.com/a/190308000_794408
喜茶,是家广告公司https://mp.weixin.qq.com/s/vmD28Pu-U8L0MUfLj7wmVQ
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觅游的每个学长学姐都曾是考研人,所以我们更清楚你的无助和你的需要。也许你看到文章与总结会有感于自己的浅薄,也许你会惊喜的在里面发现你需要的文字,这些都没关系,以后的日子,我们还会陪你继续走下去。慢慢地,改变就会一点点地在你身上发生。
以下几篇经验贴,在备考之初好好研读,相信你能从中找到合适自己的经验,为接下来考研摸清备考方向,积蓄属于自己的力量。
不要急,慢慢来才会比较快。
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